Hotel Helene encontra-se na área de El Poblado, em Medellín, e disponibiliza acomodações de 4 estrelas com acesso Wi-Fi gratuito. Apresentando uma receção aberta 24 horas, este alojamento também dispõe de um restaurante. Este hotel está a 6,8 km de Laureles Park e a 6,8 km de Praça de Touros La Macarena. Cada quarto inclui uma televisão de ecrã plano, e alguns quartos incluem varanda. Hotel Helene disponibiliza pequeno-almoço buffet aos seus hóspedes. Hotel Helene tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Parque El Poblado, Parque Lleras e Linear Park President. O Aeroporto Olaya Herrera fica a 3 km da propriedade.