Em Medellín, a cerca de 8 minutos a pé de Parque El Poblado, Hotel El Zarzo apresenta serviços de concierge, quartos não fumador, um terraço, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um restaurante. Este hotel de 4 estrelas dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Todos os quartos do alojamento estão equipados com máquina de café. Cada quarto inclui ar condicionado e uma televisão de ecrã plano, e alguns quartos do alojamento têm vista da cidade. No alojamento, cada quarto está equipado com roupa de cama e toalhas. Hotel El Zarzo disponibiliza pequeno-almoço à carta ou americano. Parque Lleras fica a 2 minutos a pé de Hotel El Zarzo, enquanto Laureles Park está a 6,9 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Olaya Herrera, que fica a 3 km de Hotel El Zarzo.