Relax localiza-se na área de El Poblado, em Medellín, a 6,3 km de Laureles Park e a 6,3 km de Praça de Touros La Macarena. O acesso Wi-Fi gratuito é disponibilizado em toda a propriedade.
A acomodação está equipada com televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro e um secador de cabelo, além disso a cozinha apresenta um frigorífico, uma máquina de lavar louça e um forno. Um micro-ondas, um minibar e placa de fogão também estão disponíveis, assim como uma máquina de café e uma chaleira.
Relax tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Parque El Poblado, Parque Lleras e Linear Park President. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Olaya Herrera, que fica a 2 km de Relax.