Com uma localização atrativa no centro de Medellín, Hmetrohotel apresenta serviços de concierge e estacionamento privado gratuito. O alojamento está a cerca de 4,2 km de Parque El Poblado, a 4,9 km de Parque Lleras e a 3,7 km de Praça de Touros La Macarena. O alojamento dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. No alojamento, cada quarto está equipado com roupeiro, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Todos os quartos têm um cofre e alguns quartos estão equipados com vistas da cidade. Hmetrohotel disponibiliza pequeno-almoço continental ou americano. Laureles Park fica a 4,4 km de Hmetrohotel, enquanto Parque Explora está a 4,7 km da propriedade. O Aeroporto Olaya Herrera fica a 4 km de distância.