Situado a 6 km do Aeroporto Internacional de Kualanamu, em Medan, o Thong's Inn Hotel Kualanamu disponibiliza um restaurante e acesso Wi-Fi gratuito. Os hóspedes podem desfrutar do restaurante no local. Está disponível estacionamento privado gratuito no local. A propriedade providencia um serviço de transporte gratuito a partir do Aeroporto Internacional de Kualanamu. Todos os quartos incluem uma televisão de ecrã plano com canais por cabo. Algumas unidades possuem uma área de estar para sua conveniência. Alguns quartos possuem um terraço ou uma varanda. Todos os quartos incluem uma casa de banho privativa com uma banheira ou um chuveiro. Há uma recepção 24 horas na propriedade. O Palácio Maimun e a Grande Mesquita Medan estão a 20 km do Thong's Inn Hotel Kualanamu, enquanto o Centro Comercial Medan fica a 19 km da propriedade.