O Swiss-Belinn Medan está localizado no distrito comercial central de Medan, a poucos passos das famosas barracas de comida de rua de Selat Panjang. Oferece restaurante, spa com serviços de massagem e Wi-Fi gratuito nas áreas comuns. Os quartos estão equipados com TV de tela plana a cabo, cofre e comodidades para fazer chá e café. Os banheiros privativos possuem chuveiro com água quente e produtos de higiene pessoal. Os hóspedes podem desfrutar de massagens relaxantes no quarto ou praticar exercícios na academia. O Swiss-Belinn Medan possui um centro de negócios bem equipado e um balcão de turismo. Também oferece serviços de lavanderia e lavagem a seco. O estacionamento é gratuito. O restaurante Swiss-Bistro Medan serve pratos internacionais e locais, além de contar com um bar e área de lounge onde os clientes podem desfrutar de petiscos, coquetéis e mocktails. O Swiss-Belinn Medan fica a uma curta distância a pé de diversas opções de compras. Fica a 45 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Kuala Namu. É possível organizar o traslado do aeroporto.