Localizado a 5 minutos de carro do Medan Plaza (centro comercial), o Four Points by Sheraton Medan alberga um restaurante e um centro de bem-estar e spa. Disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas e massagens relaxantes no quarto. Os quartos estão equipados com janelas grandes e decorados em tons de castanho. Incluem um mini-bar, comodidades para preparar chá/café e uma televisão de ecrã plano por cabo. As casas de banho privativas incluem um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. No Restaurante Carnelian, os hóspedes podem desfrutar de cozinha ocidental e asiática. O Four Points by Sheraton Medan fica a 10 minutos de carro da área de negócios da cidade e a 15 minutos de carro do Centro Comercial Cambridge. O Aeroporto Internacional de Kuala Namu fica a 90 minutos de carro. Está disponível estacionamento gratuito no local.