O D'Prima Hotel disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas e quartos na Estação Ferroviária de Medan. As Torres Lapangan Merdeka e Medan estão a 5 minutos a pé da propriedade. Todos os quartos estão equipados com ar condicionado, uma televisão de ecrã plano com canais por cabo e uma chaleira eléctrica. A casa de banho privativa inclui um chuveiro, chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos. Os hóspedes receberão um pequeno-almoço no Starbucks em frente à propriedade. Está disponível um serviço de recepção 24 horas. O Aeroporto Internacional de Kuala Namu fica a 40 minutos de carro do Medan D'Prima Hotel.