Localizado em Mbale, o Mbale Resort Hotel possui uma piscina exterior, centro de fitness e jardim. Este hotel oferece acesso Wi-Fi gratuito. A propriedade dispõe de 2 alas: a ala antiga e a nova ala executiva. No hotel, cada quarto tem uma secretária. Os quartos estão completos com uma casa de banho privativa, enquanto algumas unidades do Mbale Resort Hotel também incluem uma área de estar. Os quartos estão equipados com ar condicionado e uma televisão de ecrã plano. Todas as manhãs é servido um pequeno-almoço continental na propriedade. A área de bem-estar da propriedade inclui uma sauna. A área é popular para ciclismo e o Mbale Resort Hotel providencia o aluguer de bicicletas. O alojamento dispõe de uma recepção aberta 24 horas e de um serviço de concierge para os hóspedes. A Escola Primária Busamaga fica a 600 metros do hotel, enquanto o Uganda Wildlife Authority HQ (parque de vida selvagem) está a 9 minutos a pé da propriedade.