Em Mbale, a cerca de 46 km de Tororo Railway Station, Rates Hotel Mbale fornece serviços de concierge, quartos não fumador, um jardim, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um salão partilhado. Este hotel de 2 estrelas dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. O alojamento dispõe de transfers do aeroporto, mas um serviço de aluguer de bicicletas também está disponível.
No alojamento, cada quarto tem secretária, televisão, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. As acomodações incluem roupeiro.
Em Rates Hotel Mbale vai encontrar um restaurante que serve gastronomia africana e internacional. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, halal e vegan.
A área é popular para ciclismo, e há aluguer de carros disponível em Rates Hotel Mbale.
Cascatas de Sipi fica a 48 km de Rates Hotel Mbale, enquanto Nagongera Station fica a 50 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Kitale, que fica a 140 km de Rates Hotel Mbale.