O Hotel Palma está localizado numa zona verde tranquila, na parte antiga de Mažeikiai. Dispõe de quartos com uma decoração clássica, com móveis de madeira escura e uma vista para a cidade. Há também uma sauna. Cada quarto do Palma tem uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. O acesso Wi-Fi está disponível gratuitamente. Os hóspedes podem relaxar frente à televisão de ecrã plano com canais por satélite e desfrutar do mini-bar. O hotel proporciona um buffet de pequeno-almoço servido na sala para refeições. Também podem ser organizados almoços embalados. Os serviços de lavandaria e engomadoria encontram-se à disposição dos hóspedes. O Hotel Palma inclui estacionamento privado e gratuito, e está localizado a 450 metros da Estação Ferroviária de Mazeikiu. A curta distância a pé, os hóspedes podem alcançar vários restaurantes e lojas. A recepção está aberta 24 horas por dia.