No Oiwakeya Ryokan, os hóspedes desfrutam de banhos termais públicos interiores/exteriores e de refeições tradicionais com vários pratos. Massagens e tratamentos faciais podem ser solicitados por um custo adicional e os hóspedes podem utilizar o acesso Wi-Fi gratuito nas áreas públicas. A Estação Ferroviária JR Matsumoto fica a 20 minutos de autocarro. Os hóspedes dormem em pisos em tatami (tecido de palha) e em futons (camas japonesas). Inclui uma televisão por cabo, um frigorífico e uma chaleira eléctrica com saquetas de chá verde. Cada quarto está equipado com um WC privativo, mas as casas de banho são partilhadas. Um jardim tradicional e salas de karaoke estão disponíveis para os hóspedes. Os hóspedes podem sentar-se no potth Irori ou utilizar os computadores com acesso gratuito à Internet. Todas as manhãs é servido café gratuito. Um pequeno-almoço e jantar japoneses são servidos na sala de jantar. O Ryokan Oiwakeya fica a 10 minutos de carro do Castelo de Matsumoto e a 30 minutos de carro do Lago Misuzu. O Museu Matsumoto Folkcraft fica a 10 minutos a pé.