Hotel Santika Mataram tem um centro de fitness, um salão partilhado e um terraço para banhos de sol com piscina e pequeno-almoço buffet em Mataram. As comodidades deste alojamento incluem serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Há um restaurante que serve cozinha indonésia, e o estacionamento privado gratuito está disponível. Este alojamento com ar condicionado providencia quartos com secretária, chaleira, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. Todos os quartos têm roupeiro. Porto de Bangsal fica a 28 km de Hotel Santika Mataram, enquanto Narmada Park está a 10 km da propriedade. O Aeroporto Internacional de Lombok fica a 29 km de distância.