Palais Alcazar tem uma piscina exterior, jardim, um terraço e restaurante em Marraquexe. Este hotel de 5 estrelas dispõe de um serviço de concierge e um balcão de turismo. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento providencia quartos com com ar condicionado, secretária, máquina de café, um minibar, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com bidé. Os quartos estão equipados com chaleira, enquanto alguns quartos incluem varanda e outros também possuem vistas da piscina. No alojamento, cada quarto tem roupa de cama e toalhas. São oferecidas opções de pequeno-almoço à carta, continental ou halal. O Aeroporto Internacional Menara - Marraquexe fica a 19 km da propriedade.