O Riad Helen fica a 10 minutos a pé da Praça Jemaa El Fna e a 15 minutos de carro do Aeroporto Marrakech Menara. Disponibiliza um terraço para banhos de sol, um pátio com uma fonte e uma área de estar com lareira. Os quartos do Riad Helen apresentam uma decoração individual em estilo marroquino, uma casa de banho privativa em tadelakt completa com produtos de higiene pessoal gratuitos e um chuveiro. Dispõem de aquecimento. Diariamente, é servido um pequeno-almoço continental. Para outras refeições, poderá experimentar pratos marroquinos no pátio, no terraço ou junto à lareira na sala de refeições. O Riad está situado na área de Dar El Bacha, a 8 minutos a pé da Mesquita Koutoubia e podem ser organizadas excursões e visitas guiadas mediante um custo adicional.