O Riad Marrakech Shambala, situado no bairro de Bab Doukkala na Medina de Marraquexe, apresenta uma piscina interior e um salão de Verão e Inverno. Disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito.
Os quartos climatizados estão decorados ao estilo tradicional marroquino, com estuque tadelakt, e incluem acesso ao pátio. Todos estão equipados com uma casa de banho privada com produtos de higiene pessoal gratuitos, secador de cabelo e duche.
O pequeno-almoço continental é servido na sala de jantar, todas as manhãs. Há um restaurante no hotel, onde os hóspedes poderão degustar comida marroquina típica e internacional.
O riad fica a 10 minutos a pé da Praça Jemaâ El Fna, do Palácio Bahia e da Madraça Ben Youssef. O Aeroporto de Marraquexe Menara fica a 8 km e a Estação Ferroviária de Marraquexe situa-se apenas a 4 km.