Em Mariánské Lázně, a cerca de 3 minutos a pé de Colunata da Fonte Cantante, Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol apresenta um balcão de turismo, quartos antialérgico, um terraço, acesso Wi-Fi gratuito e um restaurante. Uma sauna e um serviço de aluguer de equipamentos de esqui estão disponíveis. Este hotel dispõe de piscina interior, centro de fitness, entretenimento noturno e serviço de quartos. As unidades apresentam área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Os hóspedes podem desfrutar de pequeno-almoço buffet ou continental em Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol. Pode jogar ténis de mesa neste hotel de 4 estrelas, e a área é popular para caminhadas e esqui. A receção disponibiliza assistência de forma ininterrupta, e os funcionários falam checo, alemão e russo. Fonte Cantante fica a 5 minutos a pé de Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol, enquanto Castelo de Becov nad Teplou está a 23 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Karlovy Vary, que está a 39 km de Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.