Şems Inn situa-se em Mardin e apresenta um jardim e um terraço. O alojamento tem quartos familiares.
No alojamento, cada quarto inclui pátio. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também têm acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos disponibilizam vista da cidade. No alojamento, os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas.
Şems Inn disponibiliza pequeno-almoço continental ou halal.
A receção disponibiliza informações 24 horas por dia, e os funcionários falam árabe, inglês e turco.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Mardin, que fica a 20 km de Şems Inn.