Quartos confortáveis com acesso Wi-Fi gratuito estão disponíveis em Mar del Plata, apenas a 100 metros da Praça Colon e a 200 metros da Praia Bristol e do edifício do casino, um importante local de interesse da cidade. Os quartos do Neptuno possuem casas de banho privativas com banheiras e toalhas. Alguns quartos estão equipados com ar condicionado e televisões de ecrã plano. O Hotel Neptuno providencia uma recepção 24 horas e um bar. Outras comodidades incluem um salão partilhado, um serviço de bilheteira e um balcão de turismo. O hotel fica a 6,5 km de Punta Mogotes, a 900 metros do Museo del Mar e a 800 metros do Museu Municipal Juan Carlos Castagnino.