El Shaddai localiza-se em Mannar e dispõe de um jardim. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento fornece serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. No alojamento, todos os quartos têm secretária. Os quartos incluem uma casa de banho privativa com chuveiro. Os idiomas falados na receção incluem inglês e tâmil. O Aeroporto Internacional de Jaffna fica a 130 km de distância.