O Herald Suites está localizado na área financeira de Makati, a 1 km do Ayala e do Centro Comercial Greenbelt. O hotel dispõe de 3 opções de refeições e de acesso Wi-Fi gratuito. O Aeroporto Ninoy Aquino fica a 20 minutos de carro do Herald Suites. Está disponível um serviço de transporte de/para o aeroporto. Little Tokyo e o Complexo Rockwell estão a poucos quarteirões do hotel. Os quartos estão equipados com linhas telefónicas IDD, comodidades para preparar chá/café e televisão por cabo. Também inclui um mini-bar e uma casa de banho privativa. O Herald Suites tem um centro de negócios e uma sala de reuniões. Estão disponíveis serviços de lavandaria e de limpeza a seco. O Café Coca serve sanduíches e saladas e o restaurante japonês, Hatsu Hana Tei, propõe pratos japoneses.