Fornecendo acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, Hotel Lagoa localiza-se em Manaus, a 7,2 km de Tribunal de Manaus e 7,3 km de Teatro Amazonas. O alojamento está a cerca de 7,3 km de Igreja da Nossa Senhora da Conceição, a 2,8 km de Centro Cultural dos Povos da Amazónia e a 6,3 km de Museu de Ciências Naturais. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento fornece serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. No alojamento, todos os quartos têm roupeiro. Todos os quartos incluem ar condicionado e uma televisão de ecrã plano, e alguns quartos providenciam vista do lago. No alojamento, cada quarto inclui roupa de cama e toalhas. Centro Cultural Palácio Rio Negro fica a 6,4 km de Hotel Lagoa, enquanto Parque Municipal do Mindu fica a 7,1 km de distância. O Aeroporto Internacional Eduardo Gomes fica a 14 km da propriedade.