The Family Hotel encontra-se em Maitland, a 32 km de Jardins Hunter Valley, e apresenta acomodações com um terraço, estacionamento privado gratuito, um restaurante e um bar. Este hotel de 2 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito e uma cozinha partilhada. Este alojamento não fumador situa-se a 30 km de Universidade de Newcastle. Os quartos incluem uma televisão de ecrã plano, e algumas unidades do alojamento têm varanda. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Os hóspedes de The Family Hotel poderão desfrutar de atividades em Maitland e arredores, como ciclismo. Energy Australia Stadium fica a 32 km de The Family Hotel, enquanto Newcastle International Hockey Centre está a 32 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Newcastle, que fica a 35 km de The Family Hotel.