O Heart Hotel Milano está situado numa área histórica do centro de Milão, a 500 metros de Brera e a 200 metros da Estação de Metro Repubblica, que providencia ligações rápidas ao Centro de Exposições Expo 2015. Os quartos apresentam uma decoração de estilo tradicional, com mobiliário de madeira.
Todos os quartos têm pisos alcatifados, uma casa de banho privativa com banheira ou chuveiro, e ar condicionado. O pequeno-almoço é servido no bar com hotspot de acesso Wi-Fi gratuito.
O Heart Hotel Milano está localizado a meio caminho entre a Estação Ferroviária Milano Centrale e a catedral.