Mai Chau Onsen Retreat tem uma piscina exterior, jardim, um restaurante e bar em Mai Châu. Todas as acomodações neste hotel de 4 estrelas têm vistas da montanha, piscina interior e centro de spa. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. No alojamento, os quartos estão equipados com roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos, as unidades do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos também apresentam terraço. As acomodações providenciam secretária e chaleira. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço buffet, à carta ou continental no alojamento. O Aeroporto de Tho Xuan fica a 125 km da propriedade.