Hakuna Matata Mai Châu apresenta uma piscina exterior sazonal, jardim, um terraço e restaurante em Mai Châu. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento dispõe de serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. Apresentando uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos, algumas unidades do alojamento também têm vista da montanha. Todas as unidades apresentam roupa de cama. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Tho Xuan, que fica a 125 km de Hakuna Matata Mai Châu.