Com vista da montanha, Hill House encontra-se em Mai Châu e possui um restaurante, serviço de quartos, bar, jardim, piscina exterior aberta todo o ano e terraço. O acesso Wi-Fi e o estacionamento privado estão disponíveis gratuitamente em Hill House. Há uma casa de banho partilhada com bidé em algumas unidades, assim como produtos de higiene pessoal gratuitos, um secador de cabelo e chinelos. Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço à carta, americano ou asiático. Hill House oferece um parque infantil. Hill House disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas e um serviço de aluguer de carros, além disso os hóspedes podem praticar caminhadas e ciclismo nas proximidades. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Tho Xuan, que está a 127 km de Hill House, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.