Este hotel está estrategicamente localizado apenas a 300 metros da Estação Ferroviária e de Metro Atocha-AVE, em Madrid, e da Galeria de Arte Reina Sofia. Disponibiliza quartos modernos e climatizados com televisão por satélite. Os quartos do hotel também são aquecidos e incluem uma secretária, cofre e mini-bar. A casa de banho privativa está equipada com um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal. O AC Hotel Carlton Madrid tem um café-restaurante que serve almoço, jantar e snacks. Um buffet de pequeno-almoço é servido até tarde. O Triângulo da Arte e os Jardins Botânicos estão a uma curta caminhada do hotel. Existem também boas ligações de transportes públicos. A Estação de Metro de Palos de la Frontera fica apenas a 250 metros.