Hello Home Canillas situa-se na área de Hortaleza, em Madrid, a 3,5 km de Centro de Feiras de Madrid - IFEMA e a 4,9 km de Estação de Chamartin. O acesso Wi-Fi gratuito é oferecido em toda a propriedade. A acomodação possui uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico e máquina de café, uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. Todas as unidades têm ar condicionado e incluem uma área de estar e/ou refeições. Estádio Santiago Bernabéu fica a 5 km de Hello Home Canillas, enquanto Gran Via está a 8,8 km da propriedade. O Aeroporto Adolfo Suárez - Madrid-Barajas fica a 9 km de distância.