Instalado em um arranha-céu da década de 1930, um dos edifícios mais emblemáticos de Madri, o Petit Palace Alcala fica a apenas 250 metros da Puerta del Sol. Os quartos estão equipados com minibar, ar condicionado, TV de tela plana, Wi-Fi gratuito e banheiro privativo. As bicicletas estão disponíveis gratuitamente na recepção, sujeitas à disponibilidade. O hotel oferece café da manhã em estilo buffet, incluso gratuitamente. Bebidas quentes gratuitas estão disponíveis na recepção do hotel. Os funcionários da recepção, que funciona 24 horas, podem fornecer informações sobre o que ver e fazer em Madrid. O Casino de Madrid fica a apenas 100 metros de distância, e o Círculo de Bellas Artes de Madrid, um centro multidisciplinar com uma das programações culturais mais dinâmicas do mundo, está a apenas 3 minutos a pé. Os museus do Prado, Reina Sofía e Thyssen ficam a 15 minutos a pé. A estação de metrô de Sevilha fica bem em frente ao hotel, e a estação de trem de Atocha está a 15 minutos a pé.