O alojamento Europa está localizado ao lado da Praça Puerta del Sol, no centro de Madrid. Apresenta quartos climatizados com uma varanda privada, acesso Wi-Fi gratuito e uma televisão de ecrã plano. Os quartos do Europa têm um frigorífico e uma casa de banho privativa com banheira ou chuveiro, bem como secador de cabelo. Alguns quartos beneficiam de vistas para a Praça Puerta del Sol. O hotel serve um pequeno-almoço continental e há um restaurante à carta. O café-bar dispõe de uma área de estar com assentos ao ar livre. Também dispõe de serviço de quartos. Os funcionários da recepção aberta 24 horas podem fornecer informações sobre o que ver e fazer em Madrid. A Plaza Mayor (praça) está a 400 metros, enquanto o Palácio Real fica a cerca de 10 minutos a pé.