Localizado 1 minuto a pé da Estação de Metro Plaza de España, na Gran Vía, o Dear Hotel Madrid dispõe de acomodações boutique no centro de Madrid. Tem uma piscina de mergulho no último piso, um terraço e um restaurante. Todos os quartos elegantes e luminosos possuem acesso Wi-Fi de alta velocidade gratuito, ar condicionado e uma televisão de ecrã plano de 101 cm com canais por satélite. Além disso, são espaçosos e têm insonorização, um cofre, um minibar com água mineral gratuita, uma coluna de som para smartphones e comodidades para preparar chá e café. As casas de banho privativas incluem um chuveiro de efeito chuva, roupão de banho, chinelos e produtos de higiene pessoal exclusivos gratuitos. Situado no 14.º piso, o Nice to Meet You Restaurant & Lounge propõe cozinha contemporânea e cosmopolita num ambiente descontraído. Os hóspedes podem desfrutar de cocktails e de música, com vistas panorâmicas espetaculares de Madrid. Também é servido um buffet de pequeno-almoço exclusivo. Outros serviços disponíveis englobam uma receção aberta 24 horas por dia. O Palácio Real de Madrid encontra-se a 10 minutos a pé. As Praças Puerta del Sol e Plaza Mayor estão a 15 minutos a pé. O Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas fica a 21 km.