Situado junto à Estação de Metro Gran Via, o El hostall está localizado no centro da cidade de Madrid. Este alojamento disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas públicas e um local para armazenar bagagens por um custo adicional.
Cada quarto aquecido deste alojamento apresenta pisos em madeira e uma decoração simples. Incluem uma televisão de ecrã plano com canais por cabo e uma casa de banho privativa com um chuveiro, um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Alguns quartos possuem uma varanda ou lareira.
A propriedade tem um balcão de turismo.
Existem vários restaurantes, bares e uma mercearia a cerca de 5 minutos a pé do El hostall. A famosa Puerta del Sol fica a 450 metros da propriedade e o Museu do Prado está a menos de 15 minutos a pé.