Santa Cruz situa-se no centro de Madrid, a 4 minutos a pé de Mercado San Miguel e a 1,2 km de Royal Palace of Madrid, e dispõe de acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e área de estar. O alojamento está equipado ar condicionado e possui uma cozinha com área de refeições, uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Um frigorífico, um forno e micro-ondas também estão disponíveis, assim como uma máquina de café e uma chaleira. Santa Cruz tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Puerta del Sol, Plaza Mayor e Estação de Metro de Plaza de España. O Aeroporto Adolfo Suárez - Madrid-Barajas fica a 14 km da propriedade.