O Relais & Châteaux Heritage Hotel oferece acomodações 5 estrelas em Madrid, ao lado do Paseo de la Castellana. Está localizado em um edifício tombado do século XX, lindamente decorado em estilo Belle Époque. O hotel apresenta uma decoração moderna, oferecendo um espírito urbano e cosmopolita, aliado a tecnologias de ponta. Todos os quartos incluem banheiro privativo com produtos de higiene pessoal de alta qualidade, roupão de banho e chinelos. Um buffet de café da manhã é servido todas as manhãs no Relais & Châteaux Heritage Hotel. O almoço e o jantar são servidos no restaurante Haroma, sob a direção do chef Mario Sandoval, que oferece culinária local e mediterrânea. Existe um terraço na cobertura com uma área de estar elegante para relaxar. Quando os hóspedes precisarem de orientação sobre lugares para visitar, a recepção terá prazer em fornecer conselhos. Os hóspedes podem explorar o centro de Madrid, já que o distrito financeiro, também localizado a uma curta distância a pé, fica a poucos passos de distância. O IFEMA e o Wanda Metropolitano ficam a 15 minutos de carro. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, a 11 km da propriedade. Condições de pagamento diferenciadas podem ser aplicadas para reservas de longa duração, com 7 ou mais noites de estadia.