Genteel Home Plaza Mayor apresenta acomodações com ar condicionado no centro de Madrid, a 2 minutos a pé de Mercado San Miguel, 300 m de Plaza Mayor e 5 minutos a pé de Puerta del Sol. O acesso Wi-Fi gratuito é fornecido. O alojamento disponibiliza varanda com vista da cidade aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano por cabo, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico e uma máquina de lavar louça, e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Um forno, um micro-ondas e placa de fogão também estão disponíveis, assim como uma máquina de café e uma chaleira. Genteel Home Plaza Mayor tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Estação de Metro de Plaza de España, Puerta de Toledo e Royal Palace of Madrid. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Adolfo Suárez - Madrid-Barajas, que fica a 14 km de Genteel Home Plaza Mayor.