Queens Serrano encontra-se em Madrid, a 17 minutos a pé de Museu Thyssen-Bornemisza e menos de 1 km de Parque do Retiro, e providencia acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e uma televisão. O alojamento, situado num edifício que data de 2001, está a 2,4 km de Estação Ferroviária Atocha e 2,4 km de Museu Reina Sofia. Este apartamento com ar condicionado tem 1 quarto, uma sala de estar, uma cozinha totalmente equipada com frigorífico e máquina de café, e 1 casa de banho com chuveiro e um secador de cabelo. Toalhas e roupa de cama são providenciadas neste apartamento. Estação de Metro de Gran Vía fica a 1,8 km de Queens Serrano, enquanto Gran Via está a 2,3 km da propriedade. O Aeroporto Adolfo Suárez - Madrid-Barajas fica a 11 km de distância.