The Ace Hotel localiza-se em Lusaka, a 10 km de Lusaka Golf Club e 14 km de Lusaka National Museum. As comodidades deste alojamento incluem serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Os hóspedes podem desfrutar de cozinha africana e inglesa no restaurante ou tomar um cocktail no bar. Cada quarto inclui ar condicionado, secretária e uma televisão, e alguns quartos do alojamento têm varanda. As acomodações providenciam um frigorífico. The Ace Hotel disponibiliza pequeno-almoço continental ou inglês/irlandês completo. Lusaka South Country Club fica a 27 km de The Ace Hotel, enquanto Chilanga Golf Club fica a 30 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Kenneth Kaunda, que está a 9 km de The Ace Hotel, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.