Situado num edifício histórico, a 5 minutos de carro do centro de Lugano, o Hotel Firenze providencia quartos com acesso Wi-Fi gratuito. Os hóspedes podem desfrutar de vistas para o lago enquanto relaxam no terraço espaçoso do hotel. Todos os quartos possuem uma televisão e uma casa de banho com chuveiro ou banheira. O restaurante no local serve especialidades de Ticino, assim como uma variedade de pratos internacionais. Os hóspedes podem desfrutar de bebidas no bar. O Hotel Firenze serve um pequeno-almoço diário. A paragem de autocarros mais próxima fica a 20 metros. O Museu Villa Favorita fica a 600 metros e a margem do lago encontra-se a cerca de 5 minutos a pé.