O Novotel Lugano Paradiso é um hotel de 4 estrelas situado apenas a 200 metros do Lago Lugano e a 5 minutos de autocarro do centro de Lugano. A piscina no local é aquecida e está aberta de maio até ao final de setembro. A propriedade também disponibiliza um bar de apoio à piscina, centro de fitness e uma área com jogos de vídeo. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito.
Os quartos climatizados do Lugano-Paradiso Novotel apresentam uma televisão de ecrã plano com canais por cabo, minibar, área de estar e uma casa de banho com secador de cabelo.
O climatizado Restaurante e Bar GourmetBar tem um terraço.
O parque de estacionamento privado pode ser utilizado por um custo adicional. A Estação Ferroviária de Lugano fica a 2 km.