Mandarin Oriental Palace, Luzern apresenta um jardim, terraço, um restaurante e bar em Lucerna. Este hotel de 5 estrelas dispõe de um serviço de concierge. O alojamento fornece serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. No alojamento, todos os quartos têm secretária. Todos os quartos incluem uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos, enquanto alguns quartos providenciam varanda e outros também providenciam aos hóspedes vistas do lago. Os quartos incluem um cofre. Mandarin Oriental Palace, Luzern tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Lido Luzern, Monumento do Leão e Centro de Convenções e Cultura de Lucerna - KKL. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Zurique, que fica a 64 km de Mandarin Oriental Palace, Luzern, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.