Com uma boa localização no centro de Lucca, Lucca Heritage Retreat fornece pequeno-almoço continental e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento localiza-se a 20 km de Torre Inclinada de Pisa, a 20 km de Catedral de Pisa e a 21 km de Piazza dei Miracoli. O alojamento dispõe de um salão partilhado e serviço de quartos. O alojamento providencia quartos com ar condicionado, secretária, máquina de café, um minibar, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com bidé. Quartos selecionados incluem uma cozinha com um frigorífico, uma máquina de lavar louça e um micro-ondas. Os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Lucca Heritage Retreat tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Guinigi Tower, San Michele in Foro e Piazza Napoleone. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Pisa, que fica a 37 km de Lucca Heritage Retreat.