Com uma área de salão partilhada e acesso Wi-Fi gratuito em todo o lado, o Relais Inn Lucca está localizado no centro histórico de Lucca. É servido um pequeno-almoço doce e salgado diariamente na respectiva sala de pequenos-almoços. Todos os quartos dispõem de ar condicionado, uma televisão de ecrã plano e uma secretária. A casa de banho privativa está equipada com um secador de cabelo. O Relais Inn Lucca está a 50 metros das muralhas medievais de Lucca, enquanto que a Estação Ferroviária de Lucca fica a 10 minutos a pé. O Aeroporto de Pisa pode ser alcançado em 10 minutos de carro.