Em Luang Prabang, a cerca de 10 minutos a pé de Monte Phousy, DownTown Hotel fornece serviços de concierge, quartos não fumador, um salão partilhado, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um terraço. Esta casa de hóspedes de 3 estrelas, que data de 1990, está a 5 minutos a pé de Mercado Noturno e a 600 m de Museu Nacional. O alojamento apresenta uma receção aberta 24 horas, um balcão de turismo e câmbio de moeda.
Os quartos estão equipados com uma casa de banho privativa, enquanto alguns quartos providenciam varanda e outros também providenciam aos hóspedes vistas da cidade.
DownTown Hotel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Wat Xieng Thong, Traditional Arts and Ethnology Centre e Wat Ho Xiang. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Luang Prabang, que está a 5 km de DownTown Hotel, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.