O Siena Premium Retreat dispõe de restaurante, centro de fitness, bar e jardim em Lozenets. Este hotel de 5 estrelas oferece serviço de quarto. O hotel dispõe de piscina ao ar livre, recepção 24 horas e Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Os quartos estão equipados com ar condicionado, TV de tela plana com canais via satélite, chaleira elétrica, chuveiro, secador de cabelo e mesa de trabalho. Os quartos do hotel incluem guarda-roupa e banheiro privativo. O Siena Premium Retreat oferece café da manhã continental ou em estilo buffet. A acomodação dispõe de um spa e centro de bem-estar, incluindo banheira de hidromassagem e sauna. O hotel dispõe de 2 estacionamentos: um externo gratuito e um subterrâneo pago. Existe uma estação de carregamento para carros elétricos no estacionamento subterrâneo. A Praia Central de Lozenets fica a 290 metros do Siena Premium Retreat, enquanto a Estação Rodoviária de Lozenets está a 700 metros da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Burgas, a 46 km do hotel.