O Hotel Hélios está situado no centro de Lourdes, apenas a 350 metros da estação ferroviária e a 900 metros da Basílica de São Pio X. Os hóspedes podem fazer uso do acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos do Hotel Hélios estão decorados de forma simples e oferecem vista para as montanhas ou para o parque do outro lado da rua. Cada quarto inclui uma televisão e uma casa de banho privativa com um chuveiro e um secador de cabelo. A gastronomia tradicional francesa é proposta no restaurante, no local, e as bebidas podem ser apreciadas no bar. Todas as manhãs é servido um pequeno-almoço continental no Hotel Hélios. A Basílica do Rosário fica a 15 minutos a pé e o Château Fort de Lourdes (castelo) está apenas a 650 metros do hotel. A propriedade encontra-se a 12 km do Aeroporto Tarbes-Lourdes-Pyrénées.