Com uma localização conveniente no centro de Los Angeles, citizenM Los Angeles Downtown fornece quartos com ar condicionado, um salão partilhado, acesso Wi-Fi gratuito e um restaurante. Este hotel de 4 estrelas dispõe de um bar. Este alojamento não fumador localiza-se a 19 minutos a pé de Estação Ferroviária Union. No alojamento, cada quarto tem secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. As acomodações do alojamento dispõem de produtos de higiene pessoal gratuitos e um iPad. CitizenM Los Angeles Downtown disponibiliza pequeno-almoço buffet aos seus hóspedes. Estão disponíveis comodidades de serviço de engomadoria e centro de negócios, bem como uma receção aberta 24 horas. Microsoft Theater fica a 2,4 km de citizenM Los Angeles Downtown, enquanto Staples Center fica a 2,5 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Municipal de Hawthorne, que fica a 20 km de citizenM Los Angeles Downtown.