Sonesta Hotel Loja, em Loja, providencia acomodações de 5 estrelas com um terraço e um bar. Providenciando um restaurante, o alojamento também dispõe de um centro de fitness, assim como piscina interior e banheira de hidromassagem. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível e estacionamento privado pode ser organizado por um custo extra. No alojamento, os quartos incluem secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. O alojamento dispõe de algumas unidades com vistas da cidade, e os quartos estão equipados com máquina de café. As unidades apresentam um cofre. Os hóspedes podem fazer uso do centro de negócios para trabalhar ou fazer uma viagem turística organizada pelo balcão de turismo. Os funcionários da receção falam inglês e espanhol, e estão sempre prontos a ajudar a qualquer momento do dia. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Camilo Ponce Enriquez, que fica a 36 km de Sonesta Hotel Loja.