Grand Hotel Loja apresenta um salão partilhado, terraço, um restaurante e bar em Loja. Todas as acomodações neste hotel de 4 estrelas desfrutam de vistas da cidade e acesso a centro de spa. O alojamento fornece serviço de quartos, um serviço de concierge e câmbio de moeda. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e um secador de cabelo, os quartos do alojamento também disponibilizam acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos incluem varanda. No alojamento, todos os quartos estão equipados com secretária e televisão de ecrã plano. Este hotel disponibiliza aluguer de bicicletas e aluguer de carros, e a área é popular para ciclismo. Estão disponíveis comodidades de limpeza a seco, gratuito estacionamento privado e centro de negócios, bem como uma receção aberta 24 horas. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Camilo Ponce Enriquez, que fica a 36 km de Grand Hotel Loja, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.