Localizado junto do central Marquês de Pombal, este hotel para não fumadores dispõe de quartos insonorizados com uma televisão de ecrã plano e vistas pitorescas para a cidade. A propriedade fica apenas a 10 metros de uma estação de metro e providencia acesso Wi-Fi gratuito, serviços de aluguer de carros e a organização de passeios pela cidade. Todos os quartos do HF Fénix Lisboa incluem uma secretária bem iluminada e acesso a canais por cabo. Cada quarto climatizado tem o seu próprio cofre. O Restaurante Espaço Jardim serve pratos portugueses e europeus ao pequeno-almoço, almoço e jantar. De manhã, está disponível café de uma máquina Nespresso, e poderão ser apreciadas bebidas ou aperitivos no terraço mobilado do jardim. Os funcionários do Fénix Lisboa poderão organizar serviços recolha e entrega de lavandaria. Os hóspedes terão também a oportunidade de usufruir do estacionamento interior, que está aberto durante todo o dia (mediante um custo adicional). O HF Fénix Lisboa situa-se a 10 minutos de carro dos espaços de entretenimento do Bairro Alto. Fica a menos de 100 metros das lojas de designer e edifícios históricos da Avenida da Liberdade. Encontrará o Parque Eduardo VII em frente à propriedade. Alcançará o Aeroporto Internacional Humberto Delgado de Lisboa, a 7,7 km do hotel.